Indicação nº 724 de 2025

“INDICA A SENHORA PREFEITA, QUE DETERMINE AO SETOR COPETENTE A REALIZAÇÃO COM URGÊNCIA DE FISCALIZAÇÃO, MANUTENÇÃO E REGULARIZAÇÃO DOS RAMAIS TELEFÔNICOS EM TODAS AS REPARTIÇÕES PÚBLICAS, COM ESPECIAL ATENÇÃO ÀS UNIDADES BÁSICAS DE SAÚDE (UBS).”

MANUTENÇÃO E REGULARIZAÇÃO DOS RAMAIS TELEFÔNICOS EM TODAS AS REPARTIÇÕES PÚBLICA

justificativa a presente indicação tem como objetivo garantir o pleno funcionamento dos meios de comunicação entre a população e os serviços públicos municipais, em especial os setores essenciais como as unidades básicas de saúde (ubs), escolas, cras, creas e demais órgãos da prefeitura de telêmaco borba. diversas reclamações têm chegado até este gabinete relatando a inoperância ou ausência completa de sinal nos telefones institucionais, dificultando ou até impossibilitando o contato da população com serviços de saúde, agendamento de consultas, orientações, emergências ou mesmo questões administrativas simples. é inaceitável que, em pleno 2025, com tantos avanços tecnológicos, a população tenha que se deslocar fisicamente até uma UBS apenas para obter uma informação que deveria ser resolvida por telefone, muitas vezes enfrentando filas, aglomerações e expondo-se desnecessariamente. além disso, isso representa um retrocesso na humanização e eficiência do atendimento público. a falta de um sistema telefônico funcional impacta diretamente na agilidade, segurança e qualidade do atendimento prestado ao cidadão, e coloca em risco, inclusive, vidas, nos casos em que o contato rápido com uma ubs poderia evitar o agravamento de um quadro de saúde. solicita-se, portanto, que a prefeitura, por meio da secretaria de administração e da área de ti, realize um levantamento técnico completo do estado atual da telefonia nos setores públicos e adote as medidas necessárias para a substituição de ramais danificados, reativação de linhas, atualização de sistemas volp e melhoria na infraestrutura de comunicação interna e externa da administração. essa é uma demanda urgente, séria e inadiável. o direito à informação e à saúde começa pela acessibilidade aos canais de contato com os órgãos públicos, e é papel do poder público garantir que a população seja ouvida, atendida e respeitada.