Requerimento nº 12 de 2021

“REQUER DO SENHOR PREFEITO MUNICIPAL AS SEGUINTES INFORMAÇÕES: 1) A OUVIDORIA DO MUNICÍPIO ATUALMENTE ESTÁ PRESTANDO SERVIÇO À POPULAÇÃO? SE NÃO, PORQUE E QUANDO PRETENDE RETORNAR ESSE SERVIÇO? SE SIM, QUEM É OU QUEM SÃOS OS RESPONSÁVEIS PELO SETOR? 2) QUAL O NÚMERO DE ATENDIMENTOS REALIZADOS PELA OUVIDORIA NOS ÚLTIMOS 6 MESES? 3) QUAIS FORAM AS PRINCIPAIS CRÍTICAS, INFORMAÇÕES OU SUGESTÕES REPASSADAS PELA COMUNIDADE? 4) AS PESSOAS QUE PROCURARAM O SERVIÇO DA OUVIDORIA, RECEBERAM ALGUM TIPO DE RETORNO? 5) O SETOR DE SAÚDE TEM SERVIÇO DE OUVIDORIA SEPARADO? SE SIM, PORQUE? 6) QUAIS AS PRINCIPAIS CRÍTICAS RELACIONADAS À SAÚDE DE TELÊMACO BORBA? 7) AS RECLAMAÇÕES DA POPULAÇÃO ATRAVÉS DA OUVIDORIA, FORAM IMPORTANTES PARA A TOMADA DE DECISÕES NOS DIVERSOS SETORES?”.

A Ouvidoria do município atualmente está prestando serviço à população

“Requer do senhor Prefeito Municipal as seguintes informações: A Ouvidoria do município atualmente está prestando serviço à população? Se não, porque, e quando pretende retornar esse serviço, e sim, quem é ou quem sãos os responsáveis pelo setor. Qual o número de atendimentos realizados pela ouvidoria nos últimos 6 meses? Quais foram as principais críticas, informações ou sugestões repassadas pela comunidade? As pessoas que procuraram o serviço da ouvidoria, receberam algum tipo de retorno ? O Setor de saúde tem serviço de ouvidoria separado? Se sim, porque? Quais as principais críticas relacionadas à saúde de Telêmaco Borba. As reclamações da população através da ouvidoria, foram importantes para a tomada de decisões nos diversos setores?



J U S T I F I C A T I V A
Muitas pessoas ainda não sabem da importância deste serviço e os resultados que poderão ser alcançados mediante uma reclamação fundamentada.